เนื่องด้วย บริษัท เจ้าพระยา ดีเวล๊อปเมนต์ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (ต่อไปในประกาศนี้จะเรียกว่ารวมกันว่า “บริษัท”) ได้ตระหนักเห็นถึงความสำคัญในความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านการใช้งานเว็บไซต์ www.rivercitybangkok.com ดังนั้น บริษัทจึงได้จัดให้มีประกาศฉบับนี้ขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงแนวทางปฏิบัติและวัตถุประสงค์ของบริษัท ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามกฎหมายพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลฯ”) และกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (GDPR)
1. บริษัทมีวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้
- เพื่อประโยชน์ในการยืนยันหรือระบุตัวตนของท่านในการเข้า ร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ของบริษัท
- เพื่อกิจกรรมทางการตลาดเมื่อท่านได้ให้ความยินยอม
- เพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงกิจกรรมส่งเสริมการขายและการตลาดเกี่ยวกับสินค้าและการให้บริการต่าง ๆ ของบริษัท รวมทั้งการโฆษณาประชาสัมพันธ์กิจกรรม โปรโมชั่น สินค้า และบริการ ผ่านช่องทางต่าง ๆ ของบริษัท ตลอดจนให้คำแนะนำที่เหมาะสมเพื่อประโยชน์สูงสุดและตอบสนองความต้องการของท่าน
- เพื่อการศึกษา วิจัย จัดทำสถิติ พัฒนาและปรับปรุงสินค้าและการให้บริการของบริษัท เพื่อประโยชน์สูงสุดของท่าน
- เพื่อการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับกลุ่มบริษัทในเครือ พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ให้คำปรึกษาทางธุรกิจ และเครือข่ายสังคมออนไลน์ต่าง ๆ ภายใต้วัตถุประสงค์ด้านการสื่อสารและวิเคราะห์ทางการตลาด
- เพื่อใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้รับจากคุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่นในทำนองเดียวกันสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- เพื่อตอบรับตามคำขอ ตอบคำถาม หรือตอบรับคำร้องเรียน หรือติดต่อกับท่านตามที่ท่านร้องขอ
- เพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อ และการชำระเงิน บนเว็บไซต์ E-Commerce ของบริษัท
- เพื่อใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในการสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก
- เพื่อใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้รับจากคุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่นในทำนองเดียวกันเพื่อการทำงานและการปรับตั้งค่าของบริการออนไลน์ หรือเว็บไซต์ของบริษัทเป็นไปตามที่ควรจะเป็น
2. การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว เท่าที่จำเป็นภายใต้ขอบเขตของวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในประกาศฉบับนี้ และ/หรือเมื่อได้รับความยินยอมจากท่านแล้วตามที่กฎหมายกำหนด
ความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ไม่ใช่เงื่อนไขการเข้าถึงการบริการหรือช่องทางการสื่อสารของบริษัท อย่างไรก็ตาม กรณีที่การให้บริการ การดำเนินการหรือการปฏิบัติตามสัญญาของบริษัทบางประการจำเป็นต้องอาศัยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และท่านไม่ให้ความยินยอมหรือเพิกถอนความยินยอมในภายหลังอาจก่อให้เกิดข้อจำกัดในการให้บริการ หรือเข้าถึงช่องทางการสื่อสาร หรือการปฏิบัติตามสัญญาได้อย่างครบถ้วน
นอกจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น บริษัทอาจเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ขอความยินยอมจากท่านในกรณีดังต่อไปนี้
- เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล
- เป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาซึ่งท่านเป็นคู่สัญญาหรือเพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญานั้น
- เป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติหน้าที่ในการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะของบริษัท หรือปฏิบัติหน้าที่ในการใช้อำนาจรัฐที่ได้มอบให้แก่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
- เป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทหรือของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น เว้นแต่ประโยชน์ดังกล่าวมีความสำคัญน้อยกว่าสิทธิขั้นพื้นฐานในข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
- เป็นการปฏิบัติตามกฎหมาย
- เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวกับการจัดทำเอกสารประวัติศาสตร์หรือจดหมายเหตุเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือที่เกี่ยวกับการศึกษาวิจัยหรือสถิติซึ่งได้จัดให้มีมาตรการปกป้องที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลประกาศกำหนด (อย่างไรก็ดีข้อกำหนดนี้จะไม่รวมถึงผู้ที่ถูกคุ้มครองภายใต้ GDPR)
3. นโยบายคุกกี้
ในระหว่างการเข้าใช้งานเว็บไซต์ของบริษัท ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเข้าใช้งานเว็บไซต์ของท่านจะถูกบันทึกไว้ในรูปแบบของคุกกี้ โดยนโยบายคุกกี้นี้จะอธิบายความหมายของคุกกี้ การทำงาน วัตถุประสงค์ของคุกกี้ และวิธีการลบคุกกี้เพื่อความเป็นส่วนตัวของท่าน โดยการเข้าใช้งานเว็บไซต์ของบริษัทฯ ถือว่าท่านได้อนุญาตให้บริษัท ใช้คุกกี้ตามนโยบายคุกกี้ที่มีรายละเอียดดังต่อไปนี้
คุกกี้คืออะไร
Cookies คือ Text files ที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ และ/หรือ เครื่องมือสื่อสารที่เข้าใช้งานของท่าน เช่น แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน ผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์ในขณะที่ท่านเข้าสู่เว็บไซต์ของบริษัทฯ โดยคุกกี้จะไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่ออุปกรณ์คอมพิวเตอร์ และ/หรือ เครื่องมือสื่อสารของท่าน ที่ใช้เพื่อจัดเก็บรายละเอียดข้อมูล Log การใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือพฤติกรรมการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมของ Cookies ได้จาก https://www.allaboutcookies.org
บริษัทใช้ Cookies อย่างไร
บริษัท จะจัดเก็บข้อมูลการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์จากผู้เข้าเยี่ยมชมทุกรายผ่าน Cookies หรือเทคโนโลยีที่ใกล้เคียง และบริษัท จะใช้ Cookies เพื่อประโยชน์ในการพัฒนาประสิทธิภาพในการเข้าถึงบริการของบริษัทผ่านอินเทอร์เน็ต รวมถึงพัฒนาประสิทธิภาพในการใช้งานบริการของบริษัททางอินเทอร์เน็ต โดยจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- เพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน เพื่อนำไปพัฒนาให้สามารถใช้งานได้ง่ายรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
- เพื่อปกป้องท่านจากการฉ้อโกงและปรับปรุงความปลอดภัย
- เพื่อวิเคราะห์ว่าผลิตภัณฑ์บริการและข้อเสนอใดของบริษัทฯ ที่อาจเกี่ยวข้องกับท่าน
- เพื่อปรับปรุงการตลาดที่ท่านเห็นบนสื่อสังคมออนไลน์ แอปพลิเคชัน และเว็บไซต์อื่น ๆ
ท่านสามารถปฏิเสธการรวบรวมข้อมูลผ่านคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน ทั้งนี้ การตั้งค่าดังกล่าวอาจลดประสิทธิภาพสูงสุดในการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันลง
4. ระยะเวลาในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นต่อการประมวลผลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในประกาศฉบับนี้
5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย และสหภาพยุโรปเป็นหลัก บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่ได้รับมอบหมายให้เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจากบริษัษ และ/หรือหน่วยงานของรัฐและ/หรือเอกชนเพื่อปฏิบัติให้เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด และ/หรือตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในประกาศนี้ และ/หรือ ตามที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้
หากท่านเป็นผู้ที่อยู่ภายใต้การคุ้มครองของกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (GDPR) และบริษัทมีความจำเป็นต้องส่งข้อมูลของท่านไปต่างประเทศภายในนอกสหภาพยุโรป (EU) หรือเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) บริษัทจะดำเนินการให้การส่งข้อมูลหรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวอยู่ภายใต้ ข้อกำหนดมาตรฐานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิในการดำเนินการ ดังนี้
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการขอเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือขอให้บริษัทเปิดเผยถึงการได้มาซึ่งข้อมูลที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอมไว้
- สิทธิในการขอรับ ส่ง หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ให้ไว้กับบริษัทไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่น
- สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการขอลบ หรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ในรูปแบบข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลได้
- สิทธิในการขอให้บริษัทระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการขอให้ดำเนินการให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด หากบริษัทไม่ดำเนินการตามคำร้องขอของท่าน บริษัทจะบันทึกคำร้องขอของท่านพร้อมเหตุผลเอาไว้เพื่อการตรวจสอบ
- สิทธิในการร้องเรียนเกี่ยวกับการฝ่าฝืนกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ทั้งนี้ ภายใต้หลักเกณฑ์ที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของสหภาพยุโรป (GDPR) กำหนดไว้
ในกรณีที่ท่านประสงค์จะใช้สิทธิดังกล่าวข้างต้น โปรดติดต่อไปที่ระบุในข้อ 10. ของประกาศฉบับนี้
7. มาตรการรักษาความปลอดภัย
บริษัทได้จัดให้มีระบบการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง และการทำลาย โดยไม่ได้รับอนุญาต โดยบริษัทตกลงใช้ระบบรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐาน เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และในการรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน บริษัทตกลงดำเนินการตามสิทธิและหน้าที่ที่พึงมีหรือพึงปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
8. บุคคลที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
เฉพาะเจ้าหน้าที่ของบริษัทหรือบุคคลที่บริษัทมอบหมายให้มีหน้าที่ หรือความรับผิดชอบเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้นที่มีสิทธิเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ โดยบริษัทจะควบคุมให้เฉพาะเจ้าหน้าที่ของบริษัทหรือบุคคลที่บริษัทมอบหมายดังกล่าวสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้
9. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงประกาศฉบับนี้
บริษัทอาจพิจารณาทบทวนประกาศฉบับนี้เพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติและกฎหมาย หรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงประกาศฉบับนี้ บริษัทจะประกาศผ่านเว็บไซต์ของบริษัท หรือช่องทางการสื่อสารอื่นของบริษัท
10. ติดต่อบริษัท
หากท่านมีข้อสอบถามเกี่ยวกับประกาศฉบับนี้ หรือต้องการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาด หรือประสงค์ที่จะใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลในข้อ 6 (สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล) ท่านสามารถติดต่อบริษัทดังต่อไปนี้
23 Trol Rongnamkhaeng, Si Phaya Pier
Yota Road, Sampantawong, Bangkok, Thailand 10100
[email protected]